
先日の続き
上司へ、医師と同じように看護師に処方箋を書いてもらう提案をメールでしました。返事はすぐきたけれど話し合いが必要と。
で、部署のエデュケーター(クリニカル ナース エデュケーター、CNE)が私のところへ来ました。もっと詳しく話を聞かせてほしい、と。
で、この方とにかく話を引き出すのが上手い。なぜなにから私の気持ちまでしっかり引き出す。誰の方を持つわけでなく中立的な立場を守りながら。そして私のサポートをしたいと言うメッセージもしっかり発信する。
でも私は自分のことより、ユニットとしてスムーズにことが運ぶことが一番で、そうすることによって利益を得るのは患者。それを第一優先したいと思う。そのためなら柔軟な考えを持っている。
で、そのミーティングの中で理解したことは、CNEとマネージメントは医師の処方箋書きを看護師の仕事にしない方向性だと知った。つまり私がリクエストしていることは逆向き。しかしながら、私がスムーズなフローと患者のメリットを強調したことでCNEの方が考えを変えた様子。そして1〜2週間試しにやってみる?と言う方向に。
お互い様で柔軟な思考過程。このような意見の交換も大所帯ならでは。とても新鮮だった。
冒頭写真: またまた春スキーへ来ています。快晴のブルーバードデー。標高の高いウエストボールにはまだまだパウダーあり、雪も柔らかく楽しい初日でした♪遠く南、西、東と山々が見渡せます。
